【OMOの消費行動に求められる店舗DXとは？・2】コロナ禍以降の事業者の課題・ニーズ

経済産業省によると、20年の日本国内におけるBtoCのEC市場規模は19.3兆円（前年19.4兆円、前年比0.43％減）とほぼ横ばいになったことが明...

店舗事業の課題

アイティフォーは9月15日、店舗運営事業者向けサービスプラットフォームを提供するtanceと提携することを発表しました。

ビジネス知識の獲得と自己啓発にChatworkの動画メディア「ビズクロ Channel」、動画の出稿元に視聴会員の情報を提供

ビジネスチャット「Chatwork」で知られるChatworkは、動画メディア「ビズクロ Channel」を2022年4月20日に開始し、知識獲得や自...

AI人材がくすぶる日本の実情

AI人材の求人はいまやIT業界にとどまりません。

責任あるビジネスのために　理解広がる「AI倫理」の最新動向

ビジネス、生活におけるさまざまなシーンでAI、機械学習技術の利用が進み、AIが社会インフラの一部となりつつある。そしてAIの普及と共に重視され始めた...

市場拡大が見込まれるSSE

IT業界では、新しい製品カテゴリーが生まれ続けています。セキュリティでは、SSE（Security Service Edge）が今後、注目を集めるカテゴ...

【デジタルマーケティングの道・4】ここはおさえておきたい、基本のフレームワーク

BtoBの、特に製造業の方と話していると、自社の技術や製造能力については熱く語られるが、実際にそれが市場の何に対してマッチしているのかが理解できない...

富士フイルムビジネスイノベーションジャパン・旗生泰一社長の愛用ツール＜野球ボール＞

ビックカメラ　DX子会社「ビックデジタルファーム」を設立、内製でシステム刷新へ

ビックカメラは9月15日、同社グループのデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する100％子会社、ビックデジタルファームを同日付で設立したと...

CRMとインバウンドの密接な関係

どんなに優秀なCRM（顧客管理）を導入しても、顧客を自社の製品やサービスに呼び込めなければ宝の持ち腐れとなってしまいます。