＜BOOK REVIEW＞『「叱れば人は育つ」は幻想』

サイボウズ・青野慶久代表取締役社長の愛用ツール＜ドリンクホルダー「クージー」＞

北斗七星　2024年8月12・19日付 vol.2026

顧客対応に生成AI

生成AIへの注目度は高まる一方ですが、ビジネスへの実装で具体的な動きが出始めました。生成AIと相性がいいとされる分野の一つである顧客対応の場面で、ソ...

UPSIDER　代表取締役　宮城 徹

これからの時代（Era）をつくりだす存在となるであろう業界注目の若手経営者にフォーカス。そのビジネス観や経営哲学に迫ります。今回は「UPSIDER・宮...

CS-C、訪日需要でC-mo Pro travelが拡大　国内外のオンライン集客業務を代行

飲食や美容など地域ビジネスに焦点を当てたデジタルマーケティングを手掛けるCS-Cは、新規事業領域として旅館・ホテル向けサービス「C-mo Pro tra...

米Zendesk日本法人、大阪で国内2カ所目のDCが稼働　安全性の担保とレジリエンス強化が可能に

カスタマーサービスプラットフォームを提供する米Zendesk（ゼンデスク）の日本法人は7月31日、事業戦略説明会を開き、国内2カ所目となる大阪のデー...

LegalOn Technologiesが契約書管理サービスの提供を開始　契約書や関連情報の集約・活用を実現

LegalOn Technologiesは8月1日、記者説明会を開き、契約書管理サービス「コントラクトマネジメント」の提供を開始したと発表した。契約に...

スマホがなくなる日

私事だが、20年にわたって追い続けている内容をまとめた「スマホがなくなる日」という書籍を6月26日に出版させていただいた。この書籍では、現実とデジタ...

企業動静　2024年8月12・19日付 vol.2026