ITビジネス情報誌
最新号 2026年10月05日付 vol.2122
SPECIAL FEATURE
［特集］現実となった「AIだけの組織」 NECが考える新時代...
-
ニュース
2026/10/01 16:00
IVRyとモビルス、Right Touch、カスハラ対策義務化で勉強会 調査結果を基にパネル討論
IVRy、モビルス、RightTouchの3社は9月29日、メディア向けにカスタマーハラスメ...
-
Special Feature
2026/09/17 09:00
AI時代のコンタクトセンターのCX再設計 CTC、RightTouchの協業から探る実像
コンタクトセンターでのAI活用が新たな段階に入っている。これまでも、ボットやFAQといったA...
-
ニュース
2026/05/21 09:00
RightTouch、AIコンタクトセンター向け統合基盤 人とシステムの応対データを一元管理
RightTouchは4月28日、コンタクトセンター向けナレッジ統合基盤「QANT ナレッジハ...
-
ニュース
2025/10/21 14:19
RightTouch、CS領域でのAIと雇用の関係を解説 海外と日本の事例を比較
RightTouchはこのほど、記者勉強会を開き、同社が展開するカスタマーサポート（CS）領...
-
Era
2025/07/03 09:00
RightTouch 代表取締役 長崎大都
これからの時代（Era) をつくりだす存在となるであろう業界注目の若手経営者にフォーカス。その...
