ニュース

ボストン・レッドソックスがアバイアのコラボレーション・ソリューションを導入

2011/09/05 10:37

 ネットワーク機器メーカーのアバイア(ケビン・ケネディ社長)は、米プロ野球チームのボストン・レッドソックスが、ビデオや電話、メールなどの統合ツール「Avaya Flare Experience」を中心とした同社のコラボレーション・ソリューションを採用したと発表した。

 「Avaya Flare Experience」は、HDビデオ対応のデスクトップ・コラボレーション端末「Avaya Desktop Video Device」に搭載したもの。デスクトップビデオやソーシャルメディア、オーディオ・ビデオ・ウェブ会議などが簡単に利用できる。ボストン・レッドソックスは、アバイアのソリューションの導入によって、スタッフ同士の協力の効率化や顧客対応の改善を目指す。(ゼンフ ミシャ)
  • 1

関連記事

日本アバイア ソリューションマーケティング UCソリューションマネージャー 山本 契

日本アバイア、マルチメディアによる顧客対応ができるCC向けソフトなど

日本アバイア、TwitterとFacebookで顧客対応、CC向けソリューション「Social Media Manager」

【震災関連情報】日本アバイア、ウェブコラボレーションツールを3か月無償提供

日本アバイアがタブレット型端末を発売 iPadの人気に便乗してUCを拡大

外部リンク

日本アバイア=http://www.avaya.com/jp/

週刊BCN特別連載企画
「パートナーと伴奏し、新たな価値を共創するネットワールド」

連載第1回 トップに聞くビジネス戦略とパートナー支援

× こちらから>>

連載第2回 オンプレミスの知見を生かした「クラウド移行の最適解」

× こちらから>>

連載第3回 複雑なセキュリティに対し充実したサポートと検証環境を用意、今後はAI保護に注力

× こちらから>>

連載第4回 AIビジネスの立ち上げを支援 企業独自のデータを取り込み課題を解決

× こちらから>>

連載第5回:先進製品の取り扱いやソフトのクラウド販売を支援

× こちらから>>