企業の顧客接点業務を効率化、日立システムズのチャットボットサービス

日立システムズ（柴原節男社長）は、企業の顧客接点業務を効率化するチャットボットサービス「シナリオ型チャットボットサービス」の提供を5月20日に開始した。

サイボウズ、「地域クラウド交流会」主催の金融機関8社が内閣府から表彰

サイボウズ（青野慶久社長）は5月20日、同社がメソッドを提供する「地域クラウド交流会」が、内閣官房まち・ひと・しごと創生本部事務局が公表する令和元年...

「奉行クラウド」が全国金融機関39行とAPI連携、OBCが提供

オービックビジネスコンサルタント（OBC、和田成史社長）は、「奉行クラウド」が39行の金融機関が提供する参照系APIとの連携を5月20日に開始したと...

日本マイクロソフト、新型コロナ対策で内閣官房と協定

日本マイクロソフト（吉田仁志 代表取締役社長）は5月20日、内閣官房・新型コロナウイルス感染症対策推進室と、「新型コロナウイルス感染症対策官民連携プロ...

コロナで見えてきた素朴な疑問

伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）の菊地哲社長は、「（コロナ禍で自社の社員が）8％しか出社してなくても仕事が回ってしまった」ことに驚きを隠しません。

テレワークやオンライン授業で通信量が急増　アフターコロナのネットワーク環境を考える

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令によって、外出自粛の動きやテレワークの採用が一気に広がっている。これにより、国内のインターネット...

企業動静　2020年5月18日付 vol.1825

NECの19年度決算　純利益は過去最高　20年度、新型コロナの影響は限定的か

NECは5月12日、2019年度連結決算を発表した。純利益は前年度比152％増の999億6700万円となり、23年ぶりに過去最高を更新した。世界的に...

NTT西日本、企業・公共団体向け各種支援施策発表、新型コロナ対策で

NTT西日本（小林充佳社長）グループは5月19日、新型コロナウイルス感染対策のため多くの企業・公共団体で抱えている課題に対し、ICTを活用した各種支...

日本IBM、子会社を合併しDX推進の「日本アイ・ビー・エム デジタルサービス」を発足

日本IBM（山口明夫社長）は5月19日、より高品質で効率的なシステム運用の提供や新しい技術を活用した顧客のデジタル変革を加速していくため、100％出...