＜イッポまえだのよろしくスタートアップ＞（25）Emotion Tech　顧客ロイヤルティを高める

Emotion Techの今西良光代表取締役CEOによると、顧客管理の考え方は、CS（顧客満足）からCRM（顧客関係管理）へ変遷し、米国ではさらに進ん...

＜プリンタ×クラウド＞第1回　富士ゼロックス（上）クラウド連携が業務効率化を支える

プリンタメーカー各社は、オフィス業務を改革するオフィス・ソリューション事業に注力している。

RPAI　AIとロボットの交差点「人ロ知能」（じんろちのう）

AI（人工知能）がブームとなったことにより、ユーザー企業でも導入を検討したいという声がでてくるようになった。ところが、ブームに踊らされているだけで、...

＜BOOK REVIEW＞『はじめまして！女子高生AIりんなです』

BearTail　代表取締役兼CEO　黒崎賢一氏の行きつけの店

【速報】OKI、CTstage 20周年記念イベント

沖電気工業（OKI、鎌上信也代表取締役社長）は2月21日、「ホテル メトロポリタン エドモント」にて、国内トップシェアを持つコンタクトセンターシステム「...

関電システムソリューションズ　代表取締役社長　山元康裕

2016年4月、電力小売全面自由化がスタートした。多くの企業が電力事業への新規参入を検討し、大いに盛り上がったが、そこは高い信頼性が求められる社会イ...

日本TCS、AIやIoTを活用してナカジマレーシングを支援

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（日本TCS、アムル・ラクシュミナラヤナン社長）は、2017年の全日本スーパーフォーミュラ選手権のナカジマレー...

アズジェント、Votiroの「Best Partner Of The Year 2016」を受賞

アズジェント（杉本隆洋社長）は2月17日、Votiro（本社・イスラエル）から「Best Partner Of The Year 2016」を受賞したほか、V...

アスク、13.3インチサイズのモバイルシンクライアント端末

アスク（武藤和彦代表取締役）は2月17日、台湾Atrust Computer製の13.3インチサイズのモバイルシンクライアント端末として、「mt178...