OSK(宇佐美愼治社長)は、顧客管理システムの最新版「SMILE BS 2nd Edition CRM Rel.3(SMILE BS2 CRM Rel.3)」を10月20日に発売する。

 「SMILE CRM」は、オリジナルの入力画面や出力帳票を簡単・自由に作成できる顧客管理システム。「SMILE」シリーズで培った最新のテクノロジーとユーザビリティを継承し、企業のさまざまなニーズに柔軟に対応する。最新版「SMILE BS2 CRM Rel.3」は、DM発行などに便利な連続実行機能や、マトリックス形式に対応したExcel取込み機能などを搭載し、利便性を高めることで業務効率を向上させる。

 顧客のメール送信や文例マスターなどに、HTML形式が利用でき、わかりやすく訴求力の高い表現を実現。さらに、モバイル機能は、PCと同じレイアウトでの表示・操作ができ、使いやすくなった。画像やデータなどのアップロードもできるので、外出先から商品や現場の写真を登録するなど、活用の幅が拡大する。このほか、利便性の高い機能の搭載や業務を効率化する機能強化を多数実施している。

 税別価格は30万円からで、「モバイル オプション」は30万円から。