丸紅ネットワークソリューションズとarcserve Japan
パートナー契約を締結。丸紅ネットワークソリューションズが、arcserveのデータ保護製品「Arcserve UDP」を核とし、サーバーからクラウドまでを一元管理する「統合データプロテクション」を実現。高効率かつ改ざん不能なデータ保護や堅牢なバックアップ環境の構築を支援。
3月11日
米Zendesk(ゼンデスク)
カスタマーサポートの効率化と自動化におけるエージェンティックAIに強みを持つ米Forethought(フォアソート)を買収。「Zendesk AI Agents」や「Forethought」などを統合し、さまざまなユースケースに特化したAIエージェントを構築。自己改善や自律的なワークフローの実行などの機能も実現。
3月12日