音声認識AIでオペレーターを自動割当、NTTテクノクロスの「CTBASE/afuRe:Call」

NTTテクノクロスは、コールセンターの録音受付内容に応じて適切なオペレーターに自動で割り当てを行い、コールセンター業務を効率化する「CTBASE/a...

人材アンマッチの解消へ、レノボがリモートワーク前提の副業人材プログラムを開始

レノボ・ジャパン（レノボ）は、他社の社員やシニア世代などから副業人材を募集する「レノボクロスワーカーズ」プログラムを開始し、11月8日に専用の募集サ...

デジタルとリアルをつなぐ

日々の取材で、新型コロナウイルスの感染拡大によるビジネスへの影響を各ITベンダーに聞いています。

国内初のパートナー契約、NECがClouderaの「CDP Public Cloud」を提供

NECは11月8日、マルチクラウド対応のデータプラットフォーム「CDP Public Cloud」を提供するClouderaと販売代理契約を結び、11月...

企業動静　2021年11月8日付 vol.1898

3D PDFコンバータソフト「PDF3D ReportGen」の取扱開始、フォトロンがVTSソフトウェアと代理店契約

フォトロンは、VTSソフトウェアと代理店契約を結び、新たなデジタル製造支援ソリューションとして3次元データの情報伝達に最適な3D PDFを作成する「P...

東芝デジタルソリューションズ、光トランスポートネットワークの検証に成功

東芝デジタルソリューションズは、量子力学の原理に基づき情報理論的に安全性を担保する量子鍵配送（Quantum Key Distribution：QKD）...

ネットワークとセキュリティを統合、パロアルトネットワークスの「Prisma SASE」

パロアルトネットワークスは、Prisma AccessとPrisma SD-WANを統合したネットワークセキュリティ機能と次世代SD-WAN機能を備えた...

シスコが「3カ年成長戦略」を発表、中川社長「グローバルでナンバーワンを目指す」

シスコシステムズ（シスコ）は11月4日、2022年度（21年8月～22年7月）の事業戦略を発表した。これまで重点戦略としてきた「日本企業のデジタル変...

長野県塩尻市立全小中学校15校で活用、「エプソンのスマートチャージ」アカデミックプラン

長野県塩尻市教育委員会は、学校向けサービスとして提供している「エプソンのスマートチャージ」のアカデミックプランを採用した。2020年4月1日から市内...