ITビジネス情報誌
最新号 2023年01月30日付 vol.1955
SPECIAL FEATURE
［特集］期待高まるカスタマーサクセスの価値、関連ソリューショ...
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その他
2023/01/30 10:00
【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・9】店内MOの実情とこれから
近年、外食業界では人手不足や非接触対応などによって、店内MO（モバイルオーダー）の導入が進ん...
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その他
2022/12/26 10:00
【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・8】BPOが担っている業務領域とは
近年、外食業界では業務内容の専門化や人手不足、労務問題などによって、BPO（ビジネスプロセス...
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その他
2022/11/28 10:00
【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・7】店舗の命運を分けるCRMへの取り組み
近年、外食業界では新規顧客だけでなく既存顧客へのアプローチの重要性が高まり、「CRM」を謳う...
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その他
2022/10/24 10:00
【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・6】過熱する「口コミ」と向かい合うべき課題とは
近年、外食業界では紙のアンケート用紙のシステム化が進み、インフルエンサーを使った施策が盛り上...
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その他
2022/10/13 16:00
スタディストのマニュアル共有SaaS「Teachme Biz」、ASEAN市場でユーザー倍増
マニュアル共有SaaS「Teachme Biz（ティーチミービズ）」開発のスタディストは、AS...
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ニュース
2022/10/05 13:25
DOTZ、「Ziinie Ambassador」制度の募集を開始
DX推進・マーケティング戦略カンパニーのDOTZは、飲食店向けLINE自動運用ツール「Zii...
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ニュース
2022/10/03 15:07
吉政創成、旅館・ホテル・観光地向けウェブ用コンテンツ制作サブスクサービス
吉政創成は、旅館・ホテル・観光地向けのウェブ用コンテンツ制作サブスクリプションサービスを9月...
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その他
2022/09/27 10:00
【コロナ禍における外食業界のDX化アプローチ・5】「コールセンター feat. AIコール」の時代へ
近年、AIコールセンター（AIコール）が急速に拡大し、人手不足が深刻な外食業界で導入が進んで...
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その他
2022/09/01 09:00
問い合わせ件数が1.5倍に、プロシップのニッチツールが注目される理由
プロシップは、主力商材の固定資産管理ソフト「ProPlusシリーズ」の工事精算システム「Pr...
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2022/08/04 16:01
セーフィー、飲食店の省人化に向け「塚田農場」で実証実験 結果を発表
セーフィーは、エー・ピーホールディングスの協力のもと、飲食店の省人化を支援するため「宮崎県日南...
